PQO — Plano da Qualidade da Obra: o que é, o que deve conter e como manter atualizado (PBQP-H)
Publicado em · por Maciel Taborda
O que é o PQO? O Plano da Qualidade da Obra (PQO) é o documento que transforma o sistema de gestão da qualidade (SGQ) da construtora em regras para uma obra específica: quem é responsável, quais serviços e materiais são controlados, como é feito o controle tecnológico e como a equipe é treinada.
Este guia da ScopeSIS mostra o que o PQO deve conter, como ele se liga a outros documentos e como mantê-lo vivo durante a obra.
O que o PQO deve conter?
| Conteúdo do PQO | O que colocar | Base |
|---|---|---|
| Identificação e estrutura da obra | Dados da obra, organograma e responsabilidades | Referencial do SiAC, item 8.1.1 |
| Serviços e materiais controlados | Relação com os procedimentos de execução e de inspeção | Item 8.1.1, alínea c |
| Plano de controle tecnológico | Ensaios, frequências e responsáveis | Item 8.1.1, alínea d |
| Treinamento da obra | Quem precisa de treinamento em quais procedimentos | Referencial do SiAC |
| Requisitos de desempenho | Requisitos da NBR 15575 definidos nos projetos | Edificações habitacionais |
| FAD e DATec | Fichas de Avaliação de Desempenho e produtos com DATec previstos em projeto | Edificações habitacionais |
| Resíduos | Destinação adequada de resíduos sólidos e líquidos | Referencial do SiAC |
| Projetos e documentos | Lista dos projetos e das versões vigentes | Controle de documentos |
Confira a redação exata do item 8.1.1 do referencial vigente com o seu organismo certificador (OAC).
Como o PQO se liga aos outros documentos?
| Documento | Relação com o PQO |
|---|---|
| Manual / procedimentos do SGQ | O PQO aplica o SGQ à obra |
| Procedimentos de execução e inspeção | O PQO lista quais valem nesta obra |
| FVS e FVM | São os registros que provam que o PQO foi cumprido |
| Plano de controle tecnológico | Faz parte do PQO |
| Cronograma da obra | Define quando cada serviço controlado entra |
| Projetos | Trazem os requisitos de desempenho da NBR 15575 |
"PQO bom é o que o engenheiro da obra reconhece como dele. Se só a qualidade conhece o plano, ele não está na obra." — Maciel Taborda, fundador da ScopeSIS e especialista em ISO 9001 e PBQP-H
Quando revisar o PQO?
- Troca de responsável pela obra ou pela qualidade.
- Novo serviço controlado ou nova empreiteira.
- Troca de fornecedor de material controlado ou de laboratório.
- Revisão de projeto que altere requisitos de desempenho.
- Resultado de auditoria interna ou externa que aponte desvio no plano.
Próximos passos
- Veja a lista de serviços controlados do SiAC.
- Entenda a NBR 15575 no PBQP-H (FAD e DATec).
- Monte a FVS no celular.
- Prepare-se com o checklist de auditoria PBQP-H em obra.
Perguntas frequentes
O que é PQO na construção civil?
É o Plano da Qualidade da Obra: o documento que define como o SGQ da construtora será aplicado em uma obra específica, com responsáveis, serviços e materiais controlados, controle tecnológico e treinamentos.
O PQO é obrigatório no PBQP-H?
Sim. O referencial do SiAC exige um Plano da Qualidade para cada obra, e o Regimento (Anexo 1, art. 14) determina que o auditor confirme que as obras são gerenciadas com base nesses planos.
Qual a diferença entre PQO e plano de controle tecnológico?
O plano de controle tecnológico é uma parte do PQO: relaciona os ensaios, as frequências e os responsáveis pelo controle dos materiais e serviços, como o concreto. O PQO é o plano geral da qualidade da obra.
O PQO pode ser da empreiteira ou do consórcio?
Não. O Regimento do SiAC (Anexo 1, art. 18, §4º) determina que o Plano da Qualidade da Obra seja sempre da empresa certificada. Quando a subcontratada tem plano próprio, ele é analisado em relação ao plano da construtora (§5º).
Quando o PQO deve ser revisado?
Sempre que algo relevante mudar: equipe, projeto, fornecedor de material controlado, cronograma de serviços ou resultado de auditoria. A ScopeSIS recomenda revisar pelo menos a cada nova etapa da obra.
Fontes
- Regimento Geral do SiAC — Portarias nº 75/2021 e nº 577/2021, Anexo 1, arts. 14, 18 e 24 (gov.br)
- Ministério das Cidades — SiAC (gov.br)
- Experiência de campo: ScopeSIS, com base em mais de 125 projetos acompanhados.
Fontes conferidas em 03/11/2026.
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Maciel Taborda
Fundador da ScopeSIS (Scope Consultoria) · Especialista em ISO 9001 e PBQP-H
Consultor com mais de 14 anos de experiência em sistemas de gestão da qualidade, com mais de 125 projetos executados, 68 certificações ISO 9001 e 57 certificações PBQP-H em construtoras, indústrias e empresas de serviço.
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