Serviços controlados do SiAC: lista dos 27 serviços de obras de edificações e o que cada nível exige

Publicado em · por Maciel Taborda

Serviços controlados do SiAC: lista dos 27 serviços de obras de edificações — ScopeSIS

O que são serviços controlados? São os serviços de obra que afetam a qualidade da edificação e que, por isso, o PBQP-H exige que sejam executados com procedimento, inspecionados com FVS e feitos por equipe treinada.

Este guia da ScopeSIS traz a lista dos 27 serviços controlados de obras de edificações, o que cada nível exige e o que ter para cada serviço.

Lista dos 27 serviços controlados (obras de edificações)

EtapaServiços controlados
Serviços preliminares1. Compactação de aterro · 2. Locação de obra
Fundações3. Execução de fundação
Estrutura4. Execução de fôrmas · 5. Montagem de armadura · 6. Concretagem de peça estrutural · 7. Execução de alvenaria estrutural
Vedações verticais8. Alvenaria não estrutural e divisória leve · 9. Revestimento interno de área seca · 10. Revestimento interno de área úmida · 11. Revestimento externo (fachada)
Vedações horizontais12. Contrapiso · 13. Revestimento de piso interno de área seca · 14. Revestimento de piso interno de área úmida · 15. Revestimento de piso externo · 16. Forro · 17. Impermeabilização · 18. Cobertura em telhado
Esquadrias19. Colocação de batentes e portas · 20. Colocação de janelas
Pintura21. Pintura interna · 22. Pintura externa
Sistemas prediais23. Instalação elétrica · 24. Instalação hidrossanitária · 25. Bancadas, louças e metais sanitários · 26. Instalação de gás
Dispositivos de segurança27. Guarda-corpo

Lista dos Requisitos Complementares do SiAC para obras de edificações. Confira sempre a versão vigente com o seu organismo certificador (OAC).

Quantos serviços controlados o Nível B e o Nível A exigem?

NívelServiços controladosO que significa na prática
Nível BNo mínimo 40%Procedimento de execução e de inspeção documentados para os serviços escolhidos
Nível A100%Todos os serviços que a obra executa, com procedimento, FVS e treinamento

A Caixa e boa parte dos editais trabalham com o Nível A. Veja as diferenças em Níveis do PBQP-H A e B.

O que ter para cada serviço controlado?

EvidênciaO que éQuem usa
Procedimento de execuçãoComo executar o serviçoEquipe de produção
Procedimento de inspeçãoO que verificar e com qual tolerânciaQuem inspeciona
FVSRegistro de cada inspeçãoEngenheiro, mestre ou encarregado
TreinamentoProva de que a equipe conhece o procedimentoTodos que executam ou inspecionam
Controle tecnológicoEnsaios, quando o serviço exige (ex.: concreto)Laboratório e engenharia

"A lista do SiAC não é para decorar. É para cada serviço que entra na obra já chegar com procedimento, ficha e gente treinada." — Maciel Taborda, fundador da ScopeSIS e especialista em ISO 9001 e PBQP-H

Como organizar os serviços controlados na obra

  1. Cruze a lista com o cronograma da obra: quais serviços acontecem em cada mês.
  2. Escreva ou revise o procedimento antes de o serviço começar.
  3. Monte a FVS com os itens e tolerâncias do procedimento.
  4. Treine a equipe, inclusive a terceirizada, antes do primeiro dia do serviço.
  5. Registre tudo no PQO da obra.

Próximos passos

Perguntas frequentes

Quantos são os serviços controlados do PBQP-H?

Para obras de edificações, os Requisitos Complementares do SiAC listam 27 serviços de execução controlados. A lista chegou a 27 na revisão de 2018, com a inclusão de guarda-corpo e instalação de gás.

Quantos serviços controlados o Nível B exige?

No mínimo 40% dos serviços controlados, com procedimento documentado de execução e de inspeção. O Nível A exige 100%.

O que a construtora precisa ter para cada serviço controlado?

Procedimento de execução, procedimento de inspeção com critérios de aceitação, FVS preenchida a cada inspeção e equipe treinada no procedimento.

Serviço terceirizado também é controlado?

Sim. O Regimento do SiAC (art. 18, §3º, do Anexo 1) exige que a construtora controle a contratação, o monitoramento, os pontos de inspeção e o recebimento dos serviços terceirizados, com estrutura técnica própria para supervisioná-los.

Preciso ter todos os serviços em andamento na auditoria?

Não. O auditor avalia os serviços em execução e os registros dos já executados. Se nenhuma obra atinge as quantidades mínimas, o organismo certificador decide se aceita a obra para auditoria (Anexo 1, art. 8º, §4º).

Fontes

Fontes conferidas em 03/11/2026.

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Foto de Maciel Taborda, autor do artigo
Sobre o autor

Maciel Taborda

Fundador da ScopeSIS (Scope Consultoria) · Especialista em ISO 9001 e PBQP-H

Consultor com mais de 14 anos de experiência em sistemas de gestão da qualidade, com mais de 125 projetos executados, 68 certificações ISO 9001 e 57 certificações PBQP-H em construtoras, indústrias e empresas de serviço.

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