Planilha, consultoria ou software: 3 jeitos de implantar o PBQP-H (custo e risco)
Publicado em · por Maciel Taborda
Dá para fazer PBQP-H com planilha? Dá. A pergunta que importa é outra: quanto custa manter o certificado depois, quando a equipe muda, as obras se multiplicam e o auditor volta a cada 12 meses.
Este guia da ScopeSIS compara os 3 jeitos de implantar o PBQP-H em prazo, custo, risco na auditoria e o que acontece depois do certificado.
Quais são os 3 jeitos de implantar o PBQP-H?
| Caminho | Como funciona | Quem conduz |
|---|---|---|
| 1. Planilhas por conta própria | Modelos de planilha, pastas compartilhadas e fichas em papel | Um responsável interno |
| 2. Consultoria tradicional | Consultor monta procedimentos e registros, em geral em planilhas e pastas | Consultor externo, até a certificação |
| 3. Software com método | Sistema de gestão da qualidade com cronograma de implantação e acompanhamento | Fornecedor do software e equipe interna |
Qual caminho é mais rápido e mais barato?
| Critério | Planilhas | Consultoria tradicional | Software com método (ScopeSIS) |
|---|---|---|---|
| Prazo até a auditoria | 8 a 10 meses ou mais | Depende do consultor | 4 a 6 meses |
| Custo de ferramenta | R$ 0 | R$ 0 a baixo | A partir de R$ 399/mês |
| Custo de implantação | Horas internas | Consultoria (R$ 12 mil a R$ 35 mil, estimativa) | Método ScopeSIS, orçado conforme o porte |
| Horas da equipe em tarefas manuais | 6 a 10 h por semana, por obra | 6 a 10 h por semana, por obra | Eliminadas na coleta pelo celular |
| FVS na obra | Papel, digitado depois | Papel, digitado depois | No celular, inclusive offline |
| Risco na auditoria de manutenção | Alto | Médio a alto, depois que o consultor sai | Menor, com acompanhamento contínuo |
Faixas de implantação e prazo: estimativas da ScopeSIS com base em projetos acompanhados. A auditoria do organismo certificador (R$ 5 mil a R$ 12 mil, estimativa) entra em qualquer caminho.
O que acontece depois da certificação?
É aqui que os caminhos se separam. Pela experiência da ScopeSIS, um SGQ sem acompanhamento para de funcionar entre 3 e 6 meses depois da auditoria. As fichas voltam para o papel, as planilhas paralelas reaparecem e a auditoria de manutenção vira corrida.
| Depois do certificado | Planilhas | Consultoria tradicional | Software com método |
|---|---|---|---|
| Quem cobra a rotina | Ninguém, ou o dono | O consultor, se recontratado | Reuniões periódicas e plano de ação |
| Evidência para a manutenção | Reconstruída perto da auditoria | Reconstruída perto da auditoria | Registrada na obra, no dia do serviço |
| Dependência de pessoas | Total do responsável interno | Do consultor | Do sistema e do método |
"Planilha não reprova ninguém na primeira auditoria. Reprova na terceira, quando quem montava a planilha já saiu da empresa." — Maciel Taborda, fundador da ScopeSIS e especialista em ISO 9001 e PBQP-H
Qual caminho escolher?
| Situação | Caminho indicado |
|---|---|
| Uma obra pequena, equipe estável, alguém com tempo e experiência em SGQ | Planilhas, com migração antes da 1ª manutenção |
| Prazo apertado para a Caixa ou licitação e equipe sem experiência | Software com método |
| Várias obras ativas ou equipe de obra rotativa | Software com método |
| Já certificada, mas sofrendo nas manutenções | Software com acompanhamento |
| Construtora de 2 a 50 pessoas sem setor de qualidade | Software com método |
Seu SGQ não precisa ser complicado. O caminho certo é o que a sua equipe consegue manter sozinha depois da auditoria.
Próximos passos
- Veja as etapas em Como implantar o PBQP-H na construtora.
- Calcule em Quanto custa um software de gestão da qualidade.
- Escolha a ferramenta com Software SGQ para construção civil: como escolher.
- Consulte custos e níveis no guia completo do PBQP-H.
Perguntas frequentes
Dá para fazer PBQP-H só com planilha?
Dá, e muitas construtoras certificaram assim. O risco aparece na manutenção: versões duplicadas, FVS perdidas e evidência espalhada. Uma construtora típica controla mais de 47 registros da qualidade.
Preciso de consultoria para o PBQP-H?
Não é obrigatório. O SiAC não exige consultor. Mas a maioria das construtoras precisa de alguém que conduza o método, defina a ordem das etapas e treine a equipe. Esse papel pode ser de uma consultoria ou de um software que inclua método e acompanhamento, como o ScopeSIS.
Quanto custa implantar o PBQP-H?
A ScopeSIS estima o investimento total entre R$ 15 mil e R$ 50 mil, conforme o porte, somando implantação, auditoria do organismo certificador e ferramenta. A planilha zera a licença, mas não zera as horas da equipe.
Quanto tempo leva cada caminho?
Pelo método ScopeSIS, de 4 a 6 meses até a auditoria. Com planilhas e pastas, o prazo típico é de 8 a 10 meses. O que mais atrasa, em qualquer caminho, é a qualificação de fornecedores e a cultura da equipe de obra.
Posso começar com planilha e migrar depois?
Pode. O ideal é migrar antes da primeira auditoria de manutenção, para não reconstruir evidências às pressas. O método ScopeSIS inclui a migração dos registros existentes.
Fontes
- Regimento do SiAC — Portarias nº 75/2021 e nº 577/2021 (gov.br)
- Estimativas de prazo e custo: ScopeSIS, com base em mais de 125 projetos acompanhados.
Fontes conferidas em 21/10/2026.
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Maciel Taborda
Fundador da ScopeSIS (Scope Consultoria) · Especialista em ISO 9001 e PBQP-H
Consultor com mais de 14 anos de experiência em sistemas de gestão da qualidade, com mais de 125 projetos executados, 68 certificações ISO 9001 e 57 certificações PBQP-H em construtoras, indústrias e empresas de serviço.
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